"SABER TRANSMITIR UNA IDEA Y CONTAR UNA HISTORIA"
Lo admito, no es fácil, no todo el mundo es capaz de contar una historia, un cuento y menos de explicar una idea de forma directa, eficiente y eficaz.
Para lograr echar "el cuento" se necesita de varios factores que interactuan en ello como:
- Conocimiento del tema
- Imaginación
- Fluidez
- Concepto
- Mensaje directo
- Vehículos de comunicación
Vuelvo a ser repetitivo, NO ES FÁCIL, cuando me refiero a CONOCIMIENTO DEL TEMA, este abarca mucho y es que puede ser tomado como el contexto en el cual se va a hablar, el espacio para realizar el desarrollo de un mensaje, puede ser un recuerdo emotivo o circunstancial, el cual debe abarcar de lo global a lo específico, una vivencia y la experiencia; y no puedes desconocer que debes conocer sobre el tema o producto del cual vas a hablar.
La publicidad no se trata de echar Mierda simplemente porque sí, sin ningún objetivo, balbuceando estupideces al aire, sin ninguna base, hay que investigar previamente, las historias son mas creíbles cuando es detallado el proceso, cuando se sabe exactamente y tienes dominio sobre el producto, los atributos de este y sabes de que estas hablando, normalmente la gente sabe y se da cuenta muy fácil cuando se tiene o no conocimiento de un tema.
Cuando tienes estos anteriores factores, casi que de la mano debes trabajar en la imaginación, paralelamente debes estar definiendo como vas a presentar ese contexto, como vas a nutrir tu mensaje, tu producto, como lo vas a soportar ante las demás personas, para eso debes preguntarte como te gustaría a ti que te presenten lo que mas te gusta y evaluar si es la manera correcta para presentar de manera acertada tu producto, no siempre funciona, pero ya arrancas con un proceso creativo, que normalmente desemboca rumbo hacia algo mas complicado como una campaña, se usa mucho sobre todo cuando se tienen bloqueos mentales y creativos, cosa que nos suele pasar a todos en algún punto de la vida y a algunos se nos vuelve repetitivo y pan de cada día.
Otro método para fortalecer la imaginación es la exploración de la competencia, para saber que hacen, que han hecho, que comunican y qué no deberás hacer, dado que tampoco debemos caer en la mediocridad de hacer algo igual a lo que presenta la competencia, sirve mucho y obedece también en respuesta a los monitoreos de competencia que presentan las grandes empresas de publicidad y comunicación visual, con el fin de fortalecer las marcas y al gran PRINCIPIO DE OPORTUNIDAD que tanto manejan los grandes anunciantes en redes sociales, donde se presentan mensajes en algunas dificultades y nuestro producto responde mostrando algo de la personalidad de la marca o producto.
Ejemplo: Aquí podemos ver un aviso de Pepsi la temporada de Halloween en 2014 se burló de Coca-Cola sacando un aviso en sus redes sociales y en revistas en la parte europea de Bruselas , pero no contaban con una respuesta directa lo lamentable es que coca cola nunca confirmo si la respuesta creativa fue de ellos, lo cierto es que se usó el principio de oportunidad.
Pepsi: “Te deseamos un terrorífico Halloween”
Así respondió la agencia: misma foto, mismo montaje, pero el mensaje contundente
Coca-Cola: “Todos quieren ser héroes”
Cuando hablamos de FLUIDEZ , nos referimos básicamente a dos cosas, se debe tener creatividad en el mensaje y en la forma de darlo, para esto se debe leer bastante, uno se debe ejercitar constantemente, se deben hojear libros, revistas, pero de forma consiente, esto debe hacerse muy a menudo y no solamente por campañas, donde podamos adquirir mayor conocimiento, no solo del tema sino una gran herramienta a la cual muy pocos saben sacarle el jugo como es el lenguaje y es que hay miles de maneras de entregar un mensaje y manipularlo, aplica mucho para Twitter sobre todo, dado que sabemos que 140 caracteres es demasiado poco para lograr un mensaje.
Al aprender a manejar el tema y el vocabulario, aprenderemos a manejar nuestro cerebro en cuanto al manejo y uso de este en mensajes.
Cabe ser anotado que esos mensajes que atentan contra el idioma, no serán bien tomados por el público lector, seguidor o el histórico de la marca, si tiene dudas asesorese, siempre hay alguien que sabe mas y le puede ayudar.
El CONCEPTO ya es algo mucho mas publicitario y es que este refiere a que debes tener un criterio, por lo menos en redes sociales, debes saber que vas a responder, debes haber leído el manual básico de que hacer en momentos de problemas con la marca, el concepto hace parte del cuerpo de la marca, es realmente lo que quieres comunicar a tu público objetivo.
El concepto no es mas que una unidad de opinión respecto a algo.
El MENSAJE, esta definido como la información exacta, específica, detallada o global que recibirá la gente sobre tu marca, sobre tu producto, sobre una característica, sobre algo respecto a la personalidad de tu marca o empresa.
En la publicidad podemos encontrar diversos tipos de mensaje, o la combinación de mensajes esta el sencillo donde solo expresas una oración con sentido, esta el mensaje con imagen, esta el texto combinado con imagen, el texto dentro de la imagen, y está el mensaje con sonido y sus combinaciones.
Todo esto con el fin de poder hacer que tu marca, tu empresa, lo que representas como social media, comunique de manera clara, específica, comprensible, lo que ya dijimos, para eso se generan objetivos o se establece lo que se quiere comunicar o a donde se quiere llegar.
La parte mas bonita y que compete a nosotros en este apartado es el Vehículo, Cómo vamos a mostrar todo eso, en que redes vamos a participar, como vamos a desarrollar el mensaje, sigo insistiendo es lo mas difícil de hacer, dado que nuestro concepto y apreciación no siempre es el mismo de lo que nosotros representamos.
Debemos definir con el estratega o publicista hacia donde quiere llevar la marca en redes, debemos aprender a proyectar, dado que no es lo mismo sacar una ráfaga de mensajes en twitter que dejar colgado en instagram que es automático de ver a tus seguidores o en facebook que puede tu mensaje ser visto en horas o días.
Si se puede decidir explícita mente en donde arrancaremos será mucho mas fácil, dado que no todas las redes tienen el mismo comportamiento de lecturabilidad e interacción, lo que si debe hacerse es que debe ser constante la presencia en ellas.
Volviendo al "cuento" , hay que tener en cuenta y así suene redundante, que para desarrollar el cuento se necesita un comienzo, un desarrollo y un final, nunca olvide el final, en lo posible no deje la puerta abierta a sus competidores al principio de oportunidad para que lo ataquen.
No dé Papaya!!
